TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS
CAMBIOS
Ten en cuenta que las devoluciones solo están disponibles para pedidos en los Estados Unidos. Solo aceptamos cambios de talla si el producto no te queda correctamente (válido para zapatos y correas). El cliente podrá solicitar cambios dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Por favor, empaqueta los artículos de forma segura en el embalaje original. Una vez que la empresa verifique que se cumplen las condiciones, el cliente podrá cambiar el artículo por otro que tengamos en stock de igual o mayor valor, pagando la diferencia. En caso de que el producto tenga defectos de fábrica, el cliente debe comunicarse con customerservice@butrich.com para revisar el caso.
Todos los productos serán enviados desde Perú. Los pedidos en los Estados Unidos tendrán un cargo adicional de $50 USD para cubrir el costo del envío del nuevo producto a tu destino. Además, los impuestos y aranceles para devoluciones internacionales no son reembolsables.
INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS
Nota Importante para Clientes Fuera de los Estados Unidos
En este momento, no podemos aceptar cambios ni devoluciones para pedidos enviados a otros países que no sean Estados Unidos. Gracias por tu comprensión.
WE TAKE CARE OF ALL
Información importante acerca de impuestos o aranceles
Por favor, tener en cuenta que los envíos internacionales pueden tener cargos adicionales (como impuestos y aranceles) una vez que el envío llega a tu país. Aduanas de cada país determina los montos.
El cliente es responsable de pagar cualquier cargo adicional que le soliciten las autoridades correspondientes.
Si tu envío se realiza a Estados Unidos, recuerda que el monto de importaciones libre de impuestos no debe exceder los $ 800.
Contactar con Aduanas puede ayudarte a conocer el monto de importaciones libre de impuestos determinado en tu país y/o a calcular cuánto deberás pagar de impuestos por el artículo que estás adquiriendo.
En caso que el cliente se rehúse a recibir su orden debido a los cargos adicionales determinados por Aduanas, BUTRICH se reserva el derecho de cargarle los costos tanto de envío como de retorno del producto, así como de cualquier monto adicional generado por Aduanas.
IMPUESTOS
Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden incurrir en cargos adicionales (como impuestos y aranceles) una vez que el envío llegue a su país. Las autoridades aduaneras de cada país determinan los montos.
El cliente es responsable de pagar cualquier cargo adicional solicitado por las autoridades correspondientes.
Si su envío se está enviando a los Estados Unidos, recuerde que el monto de las importaciones libres de impuestos no debe exceder los $800.
Contactar con la Aduana puede ayudarle a determinar el monto de las importaciones libres de impuestos establecido en su país y/o calcular cuánto impuesto deberá pagar por el artículo que está comprando.
En caso de que el cliente se niegue a recibir su pedido debido a cargos adicionales determinados por la Aduana el pedido será considerado como abandono legal y no podrá ser recuperado.