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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Lamentablemente, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos adquiridos fuera del territorio peruano, sin excepción. Agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para resolver cualquier duda previa a tu compra a través de nuestros canales de atención.
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Información importante acerca de impuestos o aranceles
Por favor, tener en cuenta que los envíos internacionales pueden tener cargos adicionales (como impuestos y aranceles) una vez que el envío llega a tu país. Aduanas de cada país determina los montos.
El cliente es responsable de pagar cualquier cargo adicional que le soliciten las autoridades correspondientes.
Si tu envío se realiza a Estados Unidos, recuerda que el monto de importaciones libre de impuestos no debe exceder los $ 800.
Contactar con Aduanas puede ayudarte a conocer el monto de importaciones libre de impuestos determinado en tu país y/o a calcular cuánto deberás pagar de impuestos por el artículo que estás adquiriendo.
En caso que el cliente se rehúse a recibir su orden debido a los cargos adicionales determinados por Aduanas, BUTRICH se reserva el derecho de cargarle los costos tanto de envío como de retorno del producto, así como de cualquier monto adicional generado por Aduanas.
Ten en cuenta que una vez tu pedido llegue a su destino, será revisado por la agencia aduanera de tu país. Este proceso puede generar demoras en la entrega y es gestionado directamente por la aduana. Puedes seguir el estado de tu pedido ingresando a la web de UPS.